Politique d'utilisation des traceurs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Chez sendarova, nous pensons que la transparence commence par une explication claire. Quand vous naviguez sur sendarova.com, des petits fichiers techniques font leur travail en arrière-plan. Certains sont indispensables pour que le site fonctionne correctement. D'autres nous aident à comprendre comment améliorer votre expérience.
Cette page vous explique tout ça sans jargon inutile. Et surtout, elle vous montre comment garder le contrôle.
Qu'est-ce qu'un traceur exactement ?
Un traceur (qu'on appelle souvent cookie, même si ce n'est pas toujours le terme technique précis) est un petit fichier texte déposé sur votre appareil quand vous visitez un site web. Pensez-y comme à une note autocollante numérique qui permet au site de se souvenir de vous.
Ça peut être votre langue préférée, vos paramètres d'affichage, ou le fait que vous êtes déjà connecté. Sans ces traceurs, vous devriez tout recommencer à chaque page. Certains restent le temps de votre visite, d'autres s'installent plus longtemps pour vous reconnaître lors de votre prochaine connexion.
Il existe aussi des technologies similaires comme les pixels invisibles ou le stockage local dans votre navigateur. Même principe : mémoriser des informations pour améliorer votre navigation.
Les différents types que nous utilisons
Traceurs essentiels au fonctionnement
Ces traceurs sont indispensables. Sans eux, vous ne pourriez pas accéder à votre espace personnel, consulter des documents protégés ou naviguer d'une page à l'autre sans perdre vos informations. Ils gèrent votre session de connexion et sécurisent vos échanges avec nos serveurs. On ne peut pas vous demander votre permission pour ceux-là, parce qu'ils sont nécessaires au service que vous demandez.
Traceurs de préférences
Ceux-ci mémorisent vos choix personnels : la langue dans laquelle vous consultez le site, la taille de police que vous préférez, ou la façon dont vous aimez voir les tableaux financiers s'afficher. Ils rendent votre visite plus confortable et vous évitent de tout reconfigurer à chaque fois. sendarova s'en sert pour garder en mémoire vos paramètres d'affichage des données d'investissement.
Traceurs d'analyse et de performance
Ces traceurs nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent sendarova.com. Quelles pages sont les plus consultées ? Où les gens abandonnent-ils leur navigation ? Combien de temps passent-ils sur les rapports financiers ? Ces informations sont anonymisées et nous permettent d'améliorer la structure du site, de corriger les pages qui posent problème et de mieux organiser l'information.
Traceurs marketing et publicitaires
Ces traceurs suivent votre parcours sur le site pour proposer du contenu adapté à vos centres d'intérêt. Ils permettent aussi de mesurer l'efficacité de nos communications et de nos campagnes. Par exemple, si vous consultez souvent des rapports sur un secteur particulier, nous pourrions vous suggérer des analyses similaires. Nous n'utilisons jamais ces données pour des publicités intrusives ou les partager avec des tiers sans votre accord explicite.
Détail des traceurs actifs sur sendarova.com
| Nom du traceur | Type | Durée de conservation | Fonction précise |
|---|---|---|---|
| session_domain | Essentiel | Durée de la session | Maintient votre connexion active pendant la navigation |
| user_auth_token | Essentiel | 24 heures | Sécurise l'accès à votre espace personnel et vos documents |
| lang_preference | Préférence | 12 mois | Mémorise la langue choisie pour l'interface |
| display_settings | Préférence | 6 mois | Retient vos préférences d'affichage des graphiques et tableaux |
| analytics_visitor | Analyse | 13 mois | Collecte des statistiques anonymes sur l'utilisation du site |
| page_performance | Analyse | 90 jours | Mesure les temps de chargement pour optimiser les performances |
| content_tracking | Marketing | 12 mois | Suit les contenus consultés pour personnaliser les recommandations |
| campaign_source | Marketing | 30 jours | Identifie la provenance de votre visite pour évaluer nos communications |
Note importante : Les durées indiquées représentent la période maximale de conservation. Vous pouvez supprimer ces traceurs à tout moment depuis votre navigateur. Certains traceurs essentiels seront recréés automatiquement lors de votre prochaine visite, car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site.
Comment gérer vos préférences
Vous avez plusieurs façons de contrôler les traceurs. La plus simple consiste à configurer votre navigateur pour accepter ou refuser automatiquement certains types de fichiers. Voici comment procéder selon les navigateurs les plus courants.
Instructions pour les navigateurs principaux
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur en cliquant sur l'icône menu (généralement trois points ou trois lignes en haut à droite)
- Cherchez la section "Confidentialité" ou "Confidentialité et sécurité" dans le menu
- Trouvez l'option relative aux cookies, traceurs ou données de navigation
- Choisissez votre niveau de protection : autoriser tous les traceurs, bloquer les traceurs tiers uniquement, ou bloquer tous les traceurs
- Validez vos choix et redémarrez votre navigateur si nécessaire
Si vous bloquez tous les traceurs, certaines fonctionnalités de sendarova.com ne seront plus disponibles. Par exemple, vous ne pourrez pas rester connecté entre deux pages, et vos préférences d'affichage seront perdues. Les traceurs essentiels doivent rester actifs pour que le site fonctionne correctement.
Pour un contrôle plus fin, vous pouvez autoriser les traceurs essentiels et de préférence tout en bloquant ceux destinés au marketing. C'est un bon compromis entre fonctionnalité et confidentialité.
Traceurs de partenaires externes
Parfois, nous intégrons des services externes sur sendarova.com. Ça peut être des outils d'analyse professionnels, des lecteurs de documents ou des systèmes de recommandation de contenu. Ces services peuvent déposer leurs propres traceurs.
Nous choisissons nos partenaires avec soin et nous assurer qu'ils respectent des standards élevés de protection des données. Mais une fois qu'un traceur tiers est déposé, c'est la politique de confidentialité du partenaire qui s'applique, pas la nôtre. Nous vous encourageons à consulter leurs documents si vous voulez en savoir plus.
Vous pouvez bloquer ces traceurs tiers sans affecter les fonctionnalités principales de sendarova.com. La plupart des navigateurs modernes proposent une option spécifique pour ça.
Vos droits et notre engagement
Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. C'est d'ailleurs pour ça que cette page existe. Mais vous avez aussi le droit de refuser certains traceurs, de demander la suppression de vos données, ou de nous demander une copie de ce que nous avons enregistré vous concernant.
Nous prenons ces droits au sérieux. Si vous avez une question, une inquiétude ou une demande particulière concernant les traceurs et vos données personnelles, contactez-nous directement. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec des explications claires.
Notre objectif n'est pas de collecter le maximum de données, mais uniquement ce qui est nécessaire pour vous offrir un service de qualité. Et nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Jamais.
Mises à jour de cette politique
Les technologies évoluent, nos services aussi. Cette politique peut donc être modifiée de temps en temps pour refléter ces changements. Quand nous apportons des modifications importantes, nous indiquons la nouvelle date en haut de cette page.
Si les changements affectent significativement la façon dont nous utilisons les traceurs ou traitons vos données, nous vous en informerons par email ou par un message visible sur le site. Nous ne modifions jamais nos pratiques en catimini.
Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps, surtout si vous êtes soucieux de votre vie privée en ligne. La version actuelle date de janvier 2026 et reflète nos pratiques à cette date.
Des questions sur nos pratiques ?
Si quelque chose n'est pas clair dans cette politique, ou si vous avez des questions spécifiques sur la façon dont nous utilisons les traceurs, n'hésitez pas à nous contacter. Nous préférons toujours expliquer plutôt que laisser planer le doute.
Bâtiment "Avant Scène, 70 Av. Cyrille Besset, 06100 Nice, France
Téléphone : +33389522180
Email : contact@sendarova.com